原OKEx现已升级更名OKX，平台界面改版后不再直接标注“币币账户”，过去传统意义上的币币账户，对应如今平台内的交易账户，用户可以在资产页面以及币币交易页面两个入口找到对应的账户空间，很多新手找不到账户，主要是平台升级后调整命名，混淆了资金账户与交易账户的功能边界。早年OKEx划分独立币币账户、法币账户、资金账户，品牌升级完成界面迭代之后，平台简化账户命名体系，把币币现货交易使用的账户统一命名为交易账户，功能延续原先币币账户的作用，专门用于币种之间互相兑换。
移动端APP查看账户有一套完整路径，登录账号之后点击底部导航栏的资产栏目，进入资产总览页面，页面上方可以滑动切换账户分类，资金账户、交易账户、金融账户依次排列，点击交易账户，就能查看用于币币交易的全部币种持仓。除此以外，也可以点击底部“交易”栏目，选择币币交易，进入交易对界面，下单区域展示的可用余额，读取的就是交易账户内资产。这里需要重点留意，用户通过场外渠道买入的资产默认存放于资金账户，无法直接用于币币买卖，必须使用划转功能，将资产从资金账户转入交易账户，否则下单时持续提示余额不足。
网页端网页版的查找逻辑和APP大体一致，登录网页端后点击顶部导航栏资产选项，展开账户列表，选中交易账户即可查看持仓。部分用户切换简易模式之后账户列表显示不全，如果找不到对应入口，可以前往设置页面，将交易界面切换为专业模式，完整的账户分类就会正常展示。不少人会混淆账户用途，资金账户主要负责充币、提币以及场外交易，不支持币币现货挂单交易；交易账户只承接币币兑换、现货买卖，无法直接发起链上提币，资产想要提现，依旧需要转回资金账户操作。
还有部分常见问题会干扰用户寻找账户，软件缓存异常、版本过低会造成界面按钮缺失，遇到页面显示错乱，可以清除缓存或者更新客户端重试。同时平台存在统一账户模式与普通账户模式区分，开启统一账户后，资产互通，不再需要频繁划转资金，对于高频交易者更加便捷；保持普通账户模式，则依旧需要手动划转资产。大家可以根据自身交易频率选择账户模式，熟悉两种模式下资产展示规则，避免因为账户模式不同，误以为币币账户消失。
️温馨提示：我国禁止任何虚拟货币交易炒作活动，虚拟货币交易不受法律保护，存在极大资金风险，请自觉远离。
