okex充币核心流程为登录账户进入资产板块,选定币种与对应区块链网络,复制平台生成的充币地址,在外部钱包或者其他交易所提币页面粘贴地址,保持转出网络与接收网络完全一致,填写必要标签备注,确认大于最小充币额度后发起转账,等待区块确认完成资产入账,整个操作的风险关键点集中在网络匹配、地址校验与标签填写三个部分,稍有疏忽就会造成资产异常。

在正式发起转账之前,账户需要完成基础身份核验,未完成核验的账号会限制充币相关功能,手机端打开okex应用,点击底部导航栏资产板块,选择充币选项,网页端则登录之后在资产管理菜单找到充币入口,在币种搜索框输入需要转入的代币名称,选中代币之后,页面会弹出该币种支持的全部区块链网络,这里不能直接默认选择,要对照自己外部资产实际所在的链进行挑选,选好网络之后页面才会刷新出专属的充币地址以及二维码,部分币种例如瑞波币、原子币,除地址之外还会附带memo标签,这类币种标签必须完整填写,缺少标签资产即便链上转账成功,平台也无法分配到个人账户中。复制地址优先使用页面自带复制按钮,不要手动录入字符,粘贴完成后核对地址首尾字符,避免剪贴板恶意篡改,同时查看页面标注的最小充币数量,转账金额不能低于该门槛,低于限额的转账不会自动入账,也无法找回资产。

完成okex端信息获取之后,切换到转出的钱包或者其他交易所提币界面,币种、区块链网络两项设置必须和okex充币页面完全对应,这是整个充币流程最高频的踩坑点,同样是USDT,TRC20、ERC20、BEP20属于互不互通的链路,两边网络不一样,转账交易上链之后平台无法识别接收,很大概率造成资产损失,不存在后期简单自动修复的办法。填写地址、标签、转账金额之后,设置合理的转账gas手续费,手续费过低会导致区块确认速度大幅拉长,确认交易之后保存交易哈希TxID,这笔字符串是后续排查充币异常最重要凭证。提交转账之后不用反复重复发送,区块链转账一旦广播就不可撤销,多次发送只会产生多笔交易。

发起转账之后可以回到okex资产账单页面查看充币记录,资产不会立刻显示余额,平台需要等待区块链网络完成指定区块确认数,比特币需要较多确认块,以太坊系代币根据网络不同确认速度存在差异,网络拥堵的时候等待时间还会进一步延长,链上浏览器能够查到交易记录,但是平台余额没更新,属于确认还未达标的正常现象,耐心等待即可。如果长时间没有入账,先核对TxID查看链上状态,确认网络、标签、金额是否全部合规,确认无误依旧未到账,再通过平台客服入口提交工单,上传交易哈希、充币页面截图申请人工协助,不要轻信外部第三方付费代找回资产的服务,防止遭遇二次诈骗。新手实操可以优先采用小额测试转账,小额确认资产顺利到账之后,再执行大额充币,最大程度规避操作失误带来的损失。
